OBCHODNÉ PODMIENKY

1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou:

ClothesDepo s. r. o.
Sídlo: Sídlisko 1. mája 65/11, 093 01 Vranov nad Topľou
IČO: 57505284
DIČ: 2122781958
Zapísaná v OR Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 51996/P

(ďalej len „predávajúci“)

a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“).

Kontaktné údaje:

Email: clothesdepo.sro@gmail.com

Telefón: +421 918847042

2. POPIS TOVARU

Predávajúci prevádzkuje predaj nového aj použitého (secondhand) značkového a neznačkového oblečenia a doplnkov.

Kupujúci berie na vedomie, že:

• tovar môže pochádzať z výpredajov, minulých kolekcií alebo secondhandu
• niektoré produkty môžu byť bez originálneho balenia alebo visačiek
• použitý tovar môže niesť primerané známky opotrebenia

Tieto vlastnosti nie sú považované za vady, pokiaľ sú zohľadnené v cene alebo popise produktu.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE ZMLUVY

• Objednávka vzniká odoslaním objednávky cez e-shop
• Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim
• Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť (napr. chybne uvedená cena, nedostupnosť tovaru)

4. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

• Všetky ceny sú konečné
• Cena nezahŕňa dopravu (ak nie je uvedené inak)

Možnosti platby:

• online platba kartou
• dobierka
• bankový prevod

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny.

5. DODANIE TOVARU

• Tovar je odoslaný do 1–5 pracovných dní
• Doručenie zabezpečuje externý dopravca
• Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Kupujúci je povinný:

• oznámiť odstúpenie od zmluvy
• vrátiť tovar do 14 dní od odstúpenia

Podmienky:

• tovar nesmie byť nosený, praný ani poškodený
• tovar musí byť v pôvodnom stave

Kupujúci hradí náklady na vrátenie tovaru.

Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

Predávajúci si vyhradzuje právo:

• znížiť vrátenú sumu pri znehodnotení tovaru
• odmietnuť vrátenie, ak podmienky nie sú splnené

7. REKLAMÁCIE

Kupujúci má právo reklamovať tovar v súlade s právnymi predpismi SR.

Reklamácia sa nevzťahuje na:

• bežné opotrebenie
• drobné estetické nedostatky typické pre secondhand alebo outlet
• poškodenie spôsobené nesprávnym používaním

Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

8. ZODPOVEDNOSŤ ZA PRODUKT

• Predávajúci nezodpovedá za nesprávne použitie tovaru
• Farebné odtiene sa môžu mierne líšiť
• Veľkosti sa môžu líšiť podľa značiek

9. OCHRANA PREDÁVAJÚCEHO

Predávajúci si vyhradzuje právo:

• zrušiť objednávku pri podozrení na zneužitie
• obmedziť zákazníka pri opakovanom vracaní alebo špekulatívnom správaní
• meniť obchodné podmienky

10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.
Podrobnosti sú uvedené na samostatnej stránke.

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

• Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky
• Kupujúci odoslaním objednávky súhlasí s týmito podmienkami
• Obchodné podmienky sú dostupné na webovej stránke e-shopu

Platnosť od: 23.03.2026